Consultor de ventas

Definición del Rol: El consultor de Ventas sera responsable de generar oportunidades de negocios, a través de una acertada consultoría a sus prospectos,que se conviertan en ventas para el cumplimiento de las metas comerciales de la organización, de acuerdo a los lineamientos de la gerencia comercial.

Responsabilidades Principales:

1. Identificación de Oportunidades de Negocio: Detectar y evaluar oportunidades de negocio en nuevos prospectos. Analizar las necesidades del cliente y presentar soluciones adecuadas para persuadir a los prospectos a adquirir productos o servicios de la empresa.
2. Gestión del Pipeline de Ventas: Monitorear y gestionar el proceso de ventas, desde la prospección y calificación de leads hasta la presentación de propuestas y el cierre de ventas.
3. Desarrollo de Nuevas Relaciones: Establecer nuevas relaciones con clientes potenciales.
4. Registro en CRM: Documentar todas las interacciones con clientes en el sistema CRM de la empresa.
5. Apoyar en la gestión de cobranzas a sus clientes.
6. Realizar presentaciones a clientes.

Requisitos:

Educación y Experiencia:

• Graduado de universidad, con preferencia en grados técnicos (ingeniería de sistemas, sistemas, computación, mecatrónica y afines).
• 3-4 años de experiencia exitosa en ventas de soluciones de tecnología de información
• Preferencia que tenga experiencia en una o varias de este tipo de soluciones:

o Soluciones de networking y cableado estructurado.

o CCTV, video vigilancia, control de acceso, detección de Intrusos, analítica, control de alarmas.

Habilidades técnicas:

o Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint): Capacidad para utilizar las herramientas de Microsoft Office de manera eficiente para la creación de documentos, presentaciones y análisis de datos.

o Software de Presentaciones: Dominio de herramientas de presentaciones (PowerPoint, Keynote, Google Slides): Habilidad para crear presentaciones visualmente atractivas y persuasivas para clientes y stakeholders.

o CRM (“Customer Relationship Management”): Experiencia en el uso de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho): Capacidad para gestionar y analizar la información de clientes, y automatizar procesos de ventas.

o Herramientas de Comunicación y Colaboración: Competencia en el uso de herramientas de comunicación y colaboración (Microsoft Teams, Slack, Zoom): Capacidad para coordinar con equipos remotos, realizar presentaciones virtuales y mantener una comunicación fluida con clientes y colegas.

Habilidades blandas (“Soft Skills”):

o Comprensión de las Necesidades del Cliente: Escuchar y entender las necesidades y deseos del cliente.

o Orientación al Servicio al Cliente: Garantizar la satisfacción del cliente y construir relaciones a largo plazo.

o Persuasión: Convencer a los clientes para que tomen decisiones de compra.

o Resolución de Conflictos: Manejar desacuerdos o conflictos de manera efectiva.

o Priorización: Gestionar el tiempo de manera eficiente, priorizando las actividades clave para alcanzar los objetivos de ventas.

o Organización: Mantener un seguimiento organizado de los clientes, las oportunidades y las actividades de ventas.

o Comunicación Verbal: Explicar claramente los productos o servicios, escuchar activamente a los clientes y responder a sus preguntas.

o Comunicación Escrita: Redactar correos electrónicos, propuestas y otros documentos de manera clara y persuasiva.

o Pensamiento Crítico: Analizar situaciones, identificar problemas y desarrollar soluciones efectivas.

o Creatividad: Encontrar enfoques innovadores para superar obstáculos.

o Colaboración: Trabajar eficazmente con otros departamentos o miembros del equipo para lograr objetivos comunes.

o Responsabilidad y sinceridad: Preferimos vendedores honestos que levanten la mano para pedir ayuda, que vendedores con falsas promesas, o mentiras no sostenibles en el tiempo.