¿Eres una persona apasionada por la comunicación, el servicio al cliente y la tecnología? ¡Esta es tu oportunidad de brillar! Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente y Telemarketing dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando soluciones, información y una experiencia excepcional.
Responsabilidades:
- Atender llamadas y mensajes de clientes de manera amable y profesional.
- Resolver consultas, dudas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Promocionar productos o servicios a través de llamadas telefónicas (telemarketing).
- Registrar y actualizar información de clientes en el sistema.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecidos.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o telemarketing
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Licenciatura en curso, trunca o conluida
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 y sábados medio día.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo de $10,000 brutos + bonos por desempeño.
- Prestaciones de ley completas (IMSS, aguinaldo, vacaciones, etc.).
- Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
- Capacitación y desarrollo continuo.