Ejecutivo de atención al cliente y telemarketing

¿Eres una persona apasionada por la comunicación, el servicio al cliente y la tecnología? ¡Esta es tu oportunidad de brillar! Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente y Telemarketing dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando soluciones, información y una experiencia excepcional.

Responsabilidades:

• Atender llamadas y mensajes de clientes de manera amable y profesional.
• Resolver consultas, dudas y problemas de los clientes de manera eficiente.
• Promocionar productos o servicios a través de llamadas telefónicas (telemarketing).
• Registrar y actualizar información de clientes en el sistema.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecidos.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente y/o telemarketing
• Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Licenciatura en curso, trunca o conluida
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 y sábados medio día.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo de $10,000 brutos + bonos por desempeño.
• Prestaciones de ley completas (IMSS, aguinaldo, vacaciones, etc.).
• Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
• Capacitación y desarrollo continuo.