Agente de Servicio al Cliente Bilingüe – Inglés Conversacional
Ubicación: Mty, NL
Resumen del Puesto:
Únete a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente Bilingüe y brinda soporte excepcional a clientes en inglés y español desde nuestro site.
Responsabilidades Clave:
- Gestionar consultas y solicitudes de clientes en inglés y español.
- Proveer orientación y resolver problemas técnicos básicos.
- Registrar información precisa en los sistemas internos.
- Ayudar a los clientes a comprender los beneficios de productos y servicios.
- Cumplir con los estándares de calidad en cada interacción.
Requisitos:
- Inglés conversacional/avanzado y español fluido.
- Disponibilidad para capacitación:
- Turno AM (8:00 AM a 2:40 PM).
- Turno PM (3:00 PM a 9:40 PM).
- Flexibilidad para horarios rotativos.
Compensación:
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Bonos mensuales por desempeño.
- Capacitación inicial 100% pagada.
- Flexibilidad de horarios para turnos rotativos.
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