-Importante empresa del sector financiero, solicita
***GERENTE DE OPERACIONES***
PERFIL
- Lic- Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines
- Dominio de herramientas tecnológicas y plataformas financieras. Conocimiento avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares dentro del sector microfinanciero, con demostrada habilidad en manejo de personal y operaciones en campo.
- Exp con créditos grupales, colocación y recuperación de créditos
- Amplia disponibilidad para viajar Veracruz, Puebla, Hidalgo y Tlaxcala (80% viajes- 20% corporativo)
ACTIVIDADES
· Dirigir, Planear, Organizar y Controlar todas las actividades del área Operativa de las regiones a cargo, velando se realicen con el mejor aprovechamiento productivo, de los materiales y recursos humanos, acorde a las políticas y normas de la organización, obteniendo así los mejores resultados en el área operativa.
· Supervisión y Liderazgo: Gestionar un equipo compuesto por 4 gerentes regionales, 18 gerentes de zona y entre 60 a 70 asesores de crédito, totalizando aproximadamente 80 colaboradores bajo su dirección. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
· Planificación y Ejecución: Desarrollar y ejecutar planes operativos anuales alineados con los objetivos estratégicos de SIDERT. Asegurar la correcta implementación de procesos y procedimientos en todas las sucursales.
· Monitoreo de Indicadores: Revisar reportes diarios y mensuales, analizar indicadores clave de desempeño (KPIs), evaluar la normalidad de la cartera y garantizar el cierre adecuado de operaciones en las plataformas tecnológicas de la empresa.
· Gestión de Campo: Realizar visitas periódicas a las sucursales ubicadas en Veracruz, Puebla, Hidalgo y Tlaxcala para supervisar las operaciones, apoyar en estrategias de cobranza y fortalecer la relación con el personal en campo.
· Comunicación y Reportes: Mantener una comunicación fluida con la dirección general, proporcionando informes detallados sobre el desempeño operativo, necesidades del personal y situaciones relevantes que requieran atención.
· Desarrollo de Personal: Identificar necesidades de capacitación y desarrollo del equipo, promoviendo programas que fortalezcan las competencias técnicas y blandas de los colaboradores. Ser participativo en el proceso de reclutamiento.
OFRECEMOS
- Salario base
- Prestaciones de Ley
- Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm Sábado 9:00am a 2:00pm Flexibilidad horaria según las necesidades operativas y de viaje
- Cobertura de viáticos relacionados con desplazamientos laborales. Equipo celular automóvil utilitario
