Auxiliar de soporte tecnico

SOMOS UNA EMPRESA DE MANUFACTURA DEDICADA A LA FABRICACION DE MOBILIARIO PARA PLAZAS COMERCIALES Y TIENDAS DEPARTAMENTALES

ESTAMOS EN BUSCA DE TALENTO COMO: AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO

El objetivo principal es asegurar el correcto funcionamiento de todos los equipos de cómputo, impresoras, redes y dispositivos, ofreciendo soporte y evitando limitantes técnicas o digitales que interfieran con el desarrollo de otras áreas.

Responsabilidades:

*Gestionar incidencias de soporte técnico mediante el sistema de tickets.
*Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos.
*Controlar y mantener el inventario de equipos tecnológicos.
*Verificar y coordinar el servicio de proveedores de soporte técnico.
*Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
*Tratar con proveedores para la compra y resolución de problemas relacionados con servicios

contratados.

Requisitos:

Licenciatura o Ingeniería concluida.
Experiencia en atención y gestión de incidencias por medio de sistema de tickets.
Conocimientos de Windows.
Experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo (preventivo y correctivo).
Conocimiento en telecomunicaciones, reparación y actualización de PCs y redes.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo acorde a la experiencia.
Contamos con prestaciones de ley
Zona a laborar: Estamos en naucalpan