Nos encontramos en busca de un analista de antencion a clientes (logistica)

Puesto: Customer Service

Experiencia en Atencion a Clientes

Indispensable Licenciatura concluida

🕒 Horario: De Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
💰 Sueldo $15,000 peso mensuales + Prestaciones de ley y superiores

¿Tienes experiencia en SAP, gestión de pedidos e inventarios? ¡Te estamos buscando!

📝 Responsabilidades principales:

✅ Recibir llamadas e ingresar pedidos en sistema SAP.
✅ Facturación de pedidos en SAP.
✅ Recepción de órdenes de compra y generación de citas en portal de clientes.
✅ Seguimiento y coordinación de entregas para asegurar cumplimiento de órdenes de compra.
✅ Gestión de inventarios para validar disponibilidad de mercancía.
✅ Atención y solución de problemas a clientes B2B.
✅ Contacto con agentes logísticos y almacenes para asegurar entregas a tiempo.
✅ Generación de reportes de resultados de venta por canal atendido (Line Fill Rate).

🎯 Requisitos:

✔ Experiencia en servicio al cliente B2B (no call center).
✔ Manejo de SAP y herramientas de gestión de pedidos.
✔ Habilidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
✔ Ubicación cercana a Naucalpan, Tlalnepantla o Azcapotzalco.

Posibilidades reales de crecimiento

Enviar CV solo si cumple con los requerimientos para el puesto a "alejandrsultants. .c o m "o contactar SOLO a traves de WhatsApp al (CINCUENTA Y CINCO, CINCUENTA Y NUEVE, CIENCUENTA Y TRES, NOVENTA Y CINCO NOVENTA)