Ejecutivo de servicio

Acerca de la empresa

PROMSA somos una empresa dedicada a brindar servicio integral al sector salud publico y privado principalmente en cirugías de ortopedia, osteosíntesis y artroscopia con 15 años en el mercado. Estamos en busca de:"Ejecutivo de Servicio"

Requisitos del puesto

• Lic. en Administración o afín
• Conocimiento de algún ERP
• Destreza en llevar un registro detallado
• Habilidad para documentar de manera precisa la información

Responsabilidades del puesto:

• Recibir y registrar todos los folios originales
• Establecer y mantener una comunicación efectiva con los clientes
• Llevar un registro detallado de los incidentes identificados
• Preparar informesperiódicos y detallados
• Presentar recomendaciones para mejorar la calidad del servicio
• Administrar encuestas para recopilar comentarios y calificaciones de clientes
• Realizar visitas en persona a clientes para obtener comentarios directos
• Responder a comentarios negativos y positivos

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Salario mensual de $12,000 brutos
• Prestaciones de ley
• Pagos quincenales.
• Capacitación

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