Somo una empresa comprometida con nuestros pacientes y equipo de trabajo, contamos con más de 23 años de experiencia dentro del área de la salud.
Buscamos colaboradoras que deseen formar parte de nuestro equipo como Responsables del área de recepción.
Horario: De 10:00 am a 7:00 pm de lunes a domingo con un día de descanso fijo entre semana.
Zona laboral:
¿Qué te ofrecemos?
REQUISITOS:
· Estudios: Preparatoria completa, Licenciatura terminada o trunca (no estudiantes activos).
· Experiencia en atención a clientes (un año mínimo).
· Paquetería Office indispensable (Excel).
. Que desee estabilidad laboral.
. Imagen formal (se adapta a un protocolo clínico, cabello recogido, uñas cortas, sin joyeria, maquillaje formal).
· Se requiere:Excelente trato al cliente, amable, proactivo, comunicación efectiva y escucha activa.
ACTIVIDADES:
· Brindar atención vía telefónica, correo y de forma presencial.
· Dar respuesta a dudas, información de servicios, costos, ubicación de sucursales, quejas.
· Agendar citas de forma correcta.
. Cobro de servicios y producto.
· Seguimiento a citas y comentarios.
· Re-contacto de Clientes.
· Envió diario de reporte de productividad de la sucursal.
· Apoyo en sucursal con actividades del día a día.
· Mantener contacto directo con el área de supervisión para el proceso Administrativo.