Importante empresa del sector comercial dedicado a la preparación y venta de alimentos solicita
ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y APRENDIZAJE EN SUCURSALES
Perfil
· Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Educación, Administración, Comunicación o afín.
·Es un Plus experiencia en PyMES
· Experiencia en áreas de capacitación en empresas del sector- NO INDISPENSABLE.
· Experiencia Impartir cursos de capacitación, Entrenamiento en tienda (operativo)
· Control administrativo para documentación ante STPS.
· Indispensable aplicación de DNC, manejo de plataformas y de herramientas digitales y herramientas de comunicación.
· Manejo de Excel para elaboración de reportes.
· Disponibilidad para viajar y trasladarse a las diferentes tiendas
·Competencias:Manejo de grupos, habilidades de comunicación, Liderazgo, planeación, apego a procesos, enfoque al cliente y resolución de conflictos.
Actividades
· Capacitar al nuevo personal en manejo de procesos y activades en sucursal
· Aseguramiento de la correcta operación en base a estándares de la marca.
· Manejo de auditorías.
· Elaboración de planes de trabajo y seguimiento al personal operativo
· Programar visitas a sucursales para supervisar capacitación especializada.
· elaboración de reportes de capacitación y operativos.
· actualización de manuales operativos de las áreas de cocina
· Diseño de material para capacitación
· Impartición de cursos a nuevos ingresos de personal operativo, Gerentes, Regionales y Divisionales.
· Reforzamiento en sucursales al equipo de acuerdo con la correcta aplicación de DNC de forma mensual.
· Formación en campo a mando medios (Gerentes, Regionales y Divisionales) y personal operativo
· Retroalimentación constante a Gerentes Regionales sobre sus colaboradores en Capacitación.
· Asegurar que el equipo esté informado sobre los cambios de políticas que surjan dentro de la organización.
· Presentación y seguimiento de avances en juntas mensuales a nivel Dirección.
Ofrecemos
· Salario de Base.
· Prestaciones de Ley.
Horario laboral de lunes a viernes 7:30am a 5 pm y sábados de 7:30am a 2pm
Zona de trabajo: Tlalpan (por el Ajusco, a 40 min de Six Flags) Disponibilidad para moverse a la CDMX, Estado de México
