Customer experiencie

Agencia automotriz BYD

esta en busca de

CUSTOMER EXPERIENCIES

REQUISITOS

• Experiencia mínima en puesto similar, deseable 1 a 5 años de experiencia en puesto similar.
• Carrera(s) preferente en Licenciatura en administración, mercadotecnia, hospitalidad, o afín
• Manejo de PC y Office

ACTIVIDADES

• Supervisar la correcta ejecución de todo el proceso de atención a clientes.
• Ser el canal de comunicación con los clientes quedeseen externar sus insatisfacciones o elogios al distribuidor.
• Realizar llamadas de satisfacción posterior a la entrega.
• Gestionar los resultados de satisfacción al cliente con las gerencias ventas.
• Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento delos distintos KPI´s de la marca.
• Generar capacitaciones para el equipo de ventas de acuerdo a los lineamientos de la marca.

OFRECEMOS

• Sueldo base
• Crecimiento laboral
• Prestaciones de ley.

Si estas interesado, postulate por este medio, se agendara una cita para entrevista presencial .