Asesor telefónico (seguros, tarjetas o servicios intangibles)

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa con más de 70 años de trayectoria!

Somos pioneros en el sector y estamos comprometidos con brindar un acompañamiento integral a las familias mexicanas en momentos clave. Nuestros servicios incluyen cobertura nacional, asistencia psicológica y un trato digno y profesional en todo momento.

¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres marcar la diferencia?
Estamos buscando un Asesor telefónico con habilidades excepcionales de comunicación, empatía y orientación comercial. Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa que valora la creatividad, la mejora continua y el impacto positivo en la vida de las personas.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo: $8500 + $800 en vales de despensa.

• Prestaciones superiores a las de ley: Fondo de ahorro, beneficios adicionales y contrato directo con la empresa (no es outsourcing ni call center).

• Estabilidad laboral: Contrato por tiempo indeterminado.

• Crecimiento profesional: Capacitación constante y oportunidades de desarrollo.

• Ubicación oficina: Insurgentes Sur, frente al Metrobús Nápoles, CDMX.

• Horario: Lunes a viernes 9 am a 6 pm

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• • Gestión Telefónica y por Chat: Atender, gestionar y dar seguimiento a las consultas de clientes interesados en seguros, tarjetas de crédito y otros productos intangibles.

  • Ventas y Renovaciones: Promover ventas, gestionar renovaciones y trabajar activamente en la recuperación de clientes mediante ofertas atractivas y un asesoramiento personalizado.

  • Captación y Fidelización de Clientes: Identificar las necesidades de los clientes, brindar soluciones a medida y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la profesionalidad.

  • Recabación de Información: Realizar la recopilación sistemática de información y documentación necesaria durante las interacciones con los clientes, asegurando la calidad y confiabilidad de los datos.

  • Colaboración y Mejora Continua: Trabajar de la mano con el equipo, compartiendo buenas prácticas y sugerencias que contribuyan a optimizar procesos y elevar la experiencia del cliente.

  • Participación en Entrenamientos: Asistir a programas de capacitación y desarrollo profesional que fortalezcan tus habilidades técnicas y comerciales.

¿Qué buscamos en ti?

• Habilidades sobresalientes de comunicación, negociación y empatía.

• Actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo.

¿Listo para asumir este desafío?

Si estás listo para formar parte de un equipo comprometido y dejar huella en la vida de muchas familias, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y únete a una empresa que valora tu talento y dedicación.