Supervisor de call center bilingue (home office)

EMPRESA DE PRODUCTOS RETAIL SOLICITA POR EXPANSIÓN

SUPERVISOR DE CALL CENTER BILINGUE(HOME OFFICE)

Requisitos: Bachillerato terminado, Inglés Nativo , avanzado y fluido , conocimiento de la cultura de EEUU y EUROPA, Habilidad en atención a clientes mínimo 2 años de experiencia como supervisor,lider ó coordinador.

Disponibilidad para laborar en modalidad HOME OFFICE .

CDMX Horario Lunes a Viernes (Turno Mixto) Sabados (Matutino)

Actividad: Liderando equipos de trabajo , manejo de KPIs, Inglés C1 , monitoreo de llamadas, retroalimentacion, reportando directamente a la gerencia . coordinador, interpretacion de metricas , elaboracion de reporte, capacitacion a equipo de trabajo .

Ofrecemos : Sueldo $21,500 , Equipo de computo , apoyo de pago de internet ,bono de puntualidad y asistencia. prestaciones de ley , capacitación pagada , cursos y oportunidad de crecimiento.

Interesados postularte por este medio con cv actualizado