Wfm supervisor

🚨 ¡ÚNETE COMO SUPERVISOR DE WORKFORCE! 🚨

¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? ¡Esta es tu chance!

💼 ¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base: $14,000 mensuales

• Bono mensual de $3,000

• Seguro de vida y prestaciones de ley

• Increíbles descuentos exclusivos en:
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🕘 Horario

Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs

✅ Requisitos

• Licenciatura terminada y título en: Económico-Administrativas, Matemáticas, Actuaría, Informática o Ingeniería

• Mínimo 1.5 años de experiencia en WFM

• Dominio de Excel avanzado y manejo de Office

• Experiencia en Call Centers y gestión de bases de datos

📌 Responsabilidades

• Elaboración de reportes y predicción de volumen (llamadas, chats, correos)

• Gestión de métricas: SLA, AHT, KPI’s

• Optimización de tiempos y recursos para mejorar productividad

📍 Ubicación: Colonia del Valle, CDMX

📲 Postúlate ya o envía tu CV al:
*– Lic. Tania Rodríguez