Objetivo del puesto:
Brindar asesoría especializada en seguros de autos a clientes actuales y potenciales, ofreciendo soluciones a la medida de sus necesidades, con el fin de asegurar su satisfacción, fidelización y el cumplimiento de los objetivos de venta establecidos. 🎯
Responsabilidades principales:🔍🚗.
• Asesorar a clientes sobre coberturas, condiciones, términos y beneficios de los productos de seguro 📚🤝.
• Cotizar, emitir pólizas y dar seguimiento a renovaciones 📄🔄.
• Atender y resolver dudas, solicitudes y reclamaciones de clientes respecto a sus pólizas de auto ❓☎️.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de ventas 🗂️📊.
• Cumplir con los indicadores de desempeño (KPI’s) de ventas, servicio al cliente y retención de cartera ✅📈.
• Participar en capacitaciones y actualizaciones sobre productos y normativas vigentes del sector asegurador 🎓📖.
Requisitos:
• Educación: Bachillerato concluido (mínimo); deseable Licenciatura en áreas comerciales, administrativas o afines 🎓. Si no tienes universidad mínimo 2 años en un puesto parecido
• Conocimientos:
• Productos de seguros de autos (tipos de cobertura, deducibles, siniestros, etc.) 🚙📑.
• Técnicas de ventas y servicio al cliente 🤝🛍️.
• Manejo de plataformas de cotización y emisión de pólizas 💻🖱️.
• Habilidades:
• Comunicación efectiva y persuasiva 🗣️✨.
• Orientación a resultados 🎯.
• Negociación y cierre de ventas 🤝🏁.
• Organización y gestión del tiempo ⏰🗂️.
• Otros: Deseable contar con cédula de agente de seguros vigente (no indispensable en algunos casos) 📜✔️.
Ofrecemos:
• Sueldo base competitivo.
• Prestaciones de ley y superiores ⚖️✨.
• Capacitación constante 📚🔝.
• Oportunidades de desarrollo profesional 🚀.