Si te apasiona el servicio al cliente, tienes buenas habilidades de comunicación y estás dispuesto/a a aprender, esta es una excelente oportunidad para ti.
Actividades:
Atender llamadas asegurando un servicio de calidad.
Realizar seguimiento de casos y gestionar bases de datos con la información relevante.
Cumplir con los objetivos de rendimiento, como tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Mantenga un tono profesional y amable durante todas las interacciones.
Trabajar en equipo para mejorar procesos y contribuir al éxito del área.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente o call center (Deseable)
Buenas habilidades de comunicación verbal.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Actitud positiva, paciencia y empatía.
Conocimientos básicos en el uso de computadoras.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y con metas establecidas.
Ofrecemos:
Capacitación constante para tu desarrollo profesional.
Estabilidad laboral
Sueldo base más bonos
Excelente ambiente de trabajo.