Atención a clientes // multiskill - sears
🎧Ejecutivo/a de Atención a Clientes Multicanal – Sears
📍Centro Insurgentes, CDMX| 🖥️Presencial
🕘 Turno Matutino o Vespertino (con descanso rolado)
¿Te apasiona brindar una excelente atención al cliente y estás listo/a para ser el primer contacto en una de las marcas más reconocidas a nivel nacional?
¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una campaña estable, con ambiente colaborativo y beneficios desde el primer día!
💬¿Qué harás en este rol?
Formarás parte del equipo que ofrece atención y soporte multicanal (teléfono, chat y medios digitales), ayudando a nuestros clientes con:
- Seguimiento a pedidos y compras en línea
- Gestión de cancelaciones, devoluciones y reembolsos
- Soporte técnico básico y orientación general
- Resolución de dudas e incidencias de forma clara, amable y efectiva
✅¿Que buscamos?:
- Escolaridad:Bachillerato concluido (con certificado comprobable)
- Experiencia:Mínimo 1 año en Call Center ATC preferentemente multicanal o multiskill.
- Habilidades clave:
- Excelente actitud de servicio y comunicación
- Buena ortografía, tono de voz y dicción profesional
- Uso fluido de PC y herramientas digitales
🕐Horarios disponibles:
- Turno Matutino:09:00 a 17:00 hrs (descanso rolado)
- Turno Vespertino:13:00 a 21:00 hrs (descanso rolado)
🎁Te ofrecemos:
- 💵Sueldo base mensual:$8,770 brutos
- 🎯Bono mensual por desempeño:$1,500 brutos
- 📋Prestaciones de ley desde el primer día
- ❤️Seguro de vida
- 🌟Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo
🚀 ¡Sé la voz que acompaña y soluciona!
Si estás listo/a para llevar tu talento al siguiente nivel en una campaña consolidada y con oportunidades de desarrollo,¡te estamos esperando!
📩 Postúlate ahora y forma parte del equipo de atención al cliente Sears.
“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

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