¿Tienes experiencia en análisis de datos y métricas de Call Center? ¿Eres experto(a) en Excel y te apasiona la optimización de procesos? ¡Esta es tu oportunidad!
🔹 📌 Lo que harás:
Analizar e interpretar datos clave para mejorar la operación.
Crear reportes estratégicos y ejecutivos.
Ejecutar procesos de carga de bases de datos y segmentación.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos y proponer mejoras.
Generar reportes emergentes para clientes internos y externos.
🔹 🎯 Lo que buscamos:
Escolaridad: Bachillerato con certificado y/o Licenciatura trunca o terminada (Económico-Administrativa o Informática).
Experiencia: 6+ meses en WFM y métricas de Call Center.
Habilidades: Manejo de bases de datos, Excel intermedio-avanzado.
🔹 💼 Lo que ofrecemos:
✔ Sueldo base: $10,000 brutos mensuales.
✔ Bono integral: Hasta $2,000 brutos (sujeto a métricas).
✔ Prestaciones de ley + Seguro de vida.
✔ Club de beneficios con establecimientos afiliados.
✔ Trabajo presencial en Colonia del Valle, CDMX.
📆 Horario: Lunes a domingo de 07:00 a 15:00 (descanso rolado en fin de semana).
💡 Si buscas estabilidad y crecimiento en un entorno analítico y estratégico, postúlate ahora!